Unsere Philosophie

Leitbild

Was macht das Lektorat Unker so erfolgreich? Wir setzen auf:

• Höchste Qualität. Jahrelange Erfahrung, bestmögliche Qualifikation unserer Mitarbeiter und die größtmögliche Sorgfalt bei der Erledigung Ihres Auftrages ermöglichen es uns, Ihren und unseren eigenen höchsten Qualitätsansprüchen zu entsprechen. Wir setzen nur Muttersprachler ein und besonders anspruchsvollen Kunden bieten wir eine Auftragserledigung nach dem Vier-Augen-Prinzip an. Dabei kontrollieren mindestens zwei Mitarbeiter die Qualität und formale Korrektheit Ihres Textes.

• Vertrauen. Wir übernehmen nur dann Ihren Auftrag, wenn wir uns sicher sind, ihn bestmöglich und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausführen zu können. Das bedeutet auch, dass wir Aufträge ablehnen, die nicht unserem Profil oder unserer Auffassung von Textarbeit entsprechen. Insbesondere bieten wir kein akademisches Ghostwriting an.

• Breites Dienstleistungsangebot. Unsere Dienstleistungspalette umfasst Erstellung, Optimierung und Formatierung von Texten, und das für sehr viele Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch u.v.m. Wir übernehmen auch die Gestaltung und die Organisation des Drucks von Printerzeugnissen jeder Art. Übersetzungen, Dolmetscherdienste, Textcoaching, Plagiatsprüfung, SEO-Beratung und Content-Management vervollständigen unseren Service.

• Enge Zusammenarbeit mit Ihnen – unserem Auftraggeber. Wir stellen uns komplett auf Ihre Wünsche, Umstände und, soweit möglich, Erledigungsfristen ein. Wir beraten Sie intensiv und individuell.

• Absolute Diskretion. Sie können sicher sein, dass alle persönlichen oder sonstigen Informationen, die Sie uns für die Erledigung Ihres Auftrages mitteilen, von uns streng vertraulich behandelt und nicht ohne Ihr Einverständnis an Dritte weitergegeben werden. Sämtliche an der Ausführung Ihres Auftrages beteiligte Mitarbeiter unterliegen selbstverständlich der Verschwiegenheitspflicht. Lediglich die Rechnungsdaten werden aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt und ans Finanzamt übermittelt.

• Faire Preise ohne versteckte Kosten. Beratungsgespräche, Beantwortung von Fragen zu den vorgeschlagenen Korrekturen, Feedback zum Text gehören für uns ganz selbstverständlich zu allen Text- und Sprachdienstleistungen, die wir anbieten. Sie sind im Preis also immer schon inbegriffen.